Según un estudio de McKinsey & Company realizado en 2020 a un grupo de empresas representativas de todas las regiones del planeta, solo el 11% considera que hacia el 2023, sus modelos de negocio seguirán siendo económicamente viables sin modificación alguna. La mayoría, en contraste, ya ha sometido a su organización a algún tipo de transformación en lo digital, o considera que debe hacerlo en el corto plazo para conservar su competitividad o incluso su misma supervivencia.
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